【金融・企業法務】過大要求・悪質クレームへの企業対応の実務
新日本法規から、今年の8月に出版された、「過大要求・悪質クレームへの企業対応の実務」です。
カスハラや嫌がらせ、理不尽な要求から社員と会社を守るために、参考になります。
◆取引先や消費者、株主など、外部関係者の問題行動に起因するトラブル事例を多数取り上げています。
◆会社がとるべき具体的な対応方法をアドバイスした上で、関連する法規制や裁判例を基に解説しています。
◆企業法務の第一線で活躍する弁護士が、実際に受けた法律相談の経験を踏まえて執筆しています。
具体的なケースを元に、対応策を解説されていますので、万が一の場合には参考になろうと思います
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