【金融・企業法務】 多額の預金の払戻しと来店できない本人の意思確認

　最新号の銀行法務２１No７７６号です。

　脳梗塞の後遺症で入院中の原告が、財産管理を委託していたところ、その者が、２回にわたって出金したところ、１回目の出金は、銀行員が意思確認のために病院を訪問し、原告本人に面談の上、意思確認を行ったところ、原告の病状や事理弁識能力について医師や看護師の確認はしなかったこと、２回目の出金は、払戻請求書の届出印及び預金通帳についてのチェックが行われたのみで、それ以上に特段の意思確認はされなかったというケースで、平成２６年５月２１日に、神戸地裁尼崎支部が、金融機関の意思確認手続に過失を認めたという事案が紹介されていました。

　この判決を受けて、銀行法務２１では、多額の預金の払戻しと来店できない本人の意思確認について、とてもわかりやすい解説がされていました。

　時折、顧問先の銀行から同種事案のご相談を受ける時があります。

　回答の参考にさせていただきます。