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2017年6月13日 (火)

【消費者法】 Q&A 詐欺・悪徳商法 相談対応ハンドブック

 ぎょうせいから、平成29年1月に、Q&A詐欺・悪徳商法相談対応ハンドブック が発行されました。

 消費生活相談の事案ですが、相談はあるのですが、最近は、自県として受任することが減りましたね。。。

 駆け出しのころは、二十歳になったばかりの学生さんや社会人に、英会話の教材、宝石アクセサリー等を、クレジットを利用した形での悪徳商法が、結構あって、複数件同時に受任していたことを思い出しました。

 消費生活相談って、消費者を守るための法律が難解なので結構相談対応をするのは、それなりの知識がなければできないんですよね。

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                (飛雲閣から)

 今治市の法律相談で、消費生活相談の担当になっているので、勉強しておかなくちゃ💦

 

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